商會是如何通過做活動創(chuàng)造價值的？

    商會活動策劃公司：一個商會社團組織從發(fā)起、醞釀、籌備到注冊成立，僅僅是萬里長征走完了第一步。接下來，如何組織商會活動、發(fā)展會員、對外聯(lián)絡(luò)、健康運行、樹立形象、打造品牌，才是真正檢驗商會團隊的“試金石”。

    商會服務(wù)重點在“商”，服務(wù)核心在“人”，服務(wù)關(guān)鍵在“會”。商會要多開會才叫會，而“會”在某種意義上，就是活動。商會活動不同于政府公務(wù)活動，也有別于企業(yè)商業(yè)活動，它具有社團組織和俱樂部活動特點?；顒颖旧聿皇悄康?，借助活動發(fā)展新會員、鞏固老會員、提升商會品牌、樹立商會形象、打造商業(yè)文化，才是真正目的。

    商會活動“有比無好、多比少好、優(yōu)比差強”。每一個強大的商會品牌背后，總有N個成功的活動。商會活動的規(guī)模大小、人數(shù)多少、經(jīng)費多寡、主題新舊等固然重要，但活動的頻率、質(zhì)量和效果，則起到關(guān)鍵作用。頻率解決的是“存在感”、質(zhì)量解決的是“認(rèn)同感”，效果是滿足“成就感”。

商會活動要有創(chuàng)新與實踐

    商會活動誰來辦？辦什么？如何辦？有樂觀派和悲觀派兩種，樂觀派重點放在執(zhí)行上，普遍認(rèn)為：活動創(chuàng)意無標(biāo)準(zhǔn)可循，活動執(zhí)行可以標(biāo)準(zhǔn)化、工序化。悲觀派放在策劃上，認(rèn)為主題是活動的靈魂，內(nèi)容大于形式。一個活動主要有“五大要素”：組織人、時間、地點、人物、主題。在商會活動主題普遍匱乏的前提下，前四個要素都可以作為活動主題來延伸、拓展。

    活動成敗的關(guān)鍵在于組織人。首先一定要做自己的活動。切勿“種了別人地，荒了自己的田”，學(xué)會“拒絕誘惑”，增強“內(nèi)生動力”，少些“搭便車”心理，別人的活動再成功，也終屬于別人，自己的活動再失敗，也是自己的付出。商會活動獨家主辦最好，兩家最優(yōu)，三家應(yīng)占主導(dǎo)者，多家則可忽略。其次一定要有自己的活動。“有”是別人不能做、做不了、做不好的獨家活動，具有不可復(fù)制、不可超越、不可替代性，比如北京廣西企業(yè)商會主辦了兩屆“全球桂商發(fā)展論壇”，北京山東企業(yè)商會發(fā)起舉辦了“京津冀山東企業(yè)展覽會”。最后一定要掌控好活動。成功的活動背后是看不見的掌控力，在合辦活動中，如果沒有掌控力、話語權(quán)或極不對等，要么做嫁衣，要么當(dāng)花瓶。

    什么時間舉辦什么樣的活動，是商會舉辦活動的秘密武器。大家不會以為主題不新而排斥。圍繞國家重大政治生活、社會事件可以開展的主題：全國兩會期間與全國兩會代表委員座談，學(xué)習(xí)黨的重要會議精神，國家出臺重要政策解讀，邀請重大事件當(dāng)事人（英模人物）舉行報告會，向“特定事件”或災(zāi)區(qū)愛心捐贈等等。此外，也可以圍繞會員“企業(yè)時間”開展的主題：企業(yè)開業(yè)、喬遷、上市、周年慶典，新產(chǎn)品上市會，企業(yè)家生日酒會等等。

    商會活動主題也可以因地而生、因地制宜。特定的環(huán)境不僅是活動主題有益補充，也可獨立成章。遠(yuǎn)到走出國門，海外游學(xué)，投資創(chuàng)業(yè)、提高視野；近到國內(nèi)知名企業(yè)、地方政府、著名高校，學(xué)習(xí)觀摩、培訓(xùn)充電、投資考察，寓教于游；小到戶外景點、村寨農(nóng)家、田間地頭、工廠車間，親近自然、戶外健身、拓展拉練、修身養(yǎng)性。實踐證明，選擇正確的活動場地就意味著活動成功了一半，山東商會兩年間組織了六次游學(xué)沙龍，分別在北京近郊、河北張家口、天津薊縣，每次游學(xué)，均設(shè)置了4-8小主題，囊括：旅游、民俗、投資考察、企業(yè)觀摩、登山徒步、戶外拓展、國學(xué)、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營、愛心公益、愛國教育、聯(lián)歡等主題，做到邊游邊學(xué)，收獲全程。

互動性是商會活動成功的重要指標(biāo)

    面臨各種不確定性，但完整的活動評估體系將有助于建立一個包含了基本特征描述和重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)的活動執(zhí)行檔案數(shù)據(jù)庫，通過誠實和批評地評估來讓人們了解活動的實際效果、利益和局限性，并以此來逐漸建立活動的品牌、信譽和價值。

    誰來參加？而不是擬邀請，擬參加，以實際到達(dá)率為準(zhǔn)。不少活動宣傳推廣時，羅列一些重要嘉賓名單吸引參與活動者，結(jié)果現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)大相徑庭?；顒右彩且婚T遺憾的藝術(shù)，因為它總會有缺憾，一些細(xì)節(jié)的疏忽，甚至一句不經(jīng)意話語會成為無法彌補和挽回的遺憾。商會活動中“失約、缺席、早退”及“參加一兩次活動則不再參加”現(xiàn)象，屬于活動流失率。流失率越大，組織粘性越低。

    強大的互動性是活動成功的一個重要指標(biāo)，沒有互動則沒有參與度。活動互動率的計算方式為：參加活動的人與活動設(shè)置版塊進行互動的次數(shù)除以參加的人數(shù)。互動率比值越低，越說明活動參與度越低，更多情況是一個人在唱獨角戲，“臺上一人講，臺下大家聽”；互動率比值越高，說明參與性越強。

    實踐證明，一個成熟的商會手中均有“大數(shù)據(jù)”，其中僅社會資源一項，就匯聚著政府、企業(yè)、人力、信息、社團、金融、法律、媒體、藝術(shù)等各類“海量”資源，如何做單一行業(yè)活動，邀請到行業(yè)最頂級配置，形成“超級圈層”？如何跨界做活動，讓所有行業(yè)融會貫通，互惠互利？繼而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，改善資源配置效率，解決信息不對稱，有效節(jié)約交易成本等等，取決于整合力的高低。

作者：北京山東企業(yè)商會副秘書長

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